DISTORI.ID – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) memperkuat kolaborasi dengan Ombudsman Republik Indonesia (RI) Perwakilan Sumatera Utara.
Langkah ini dilakukan untuk bersama-sama mengawal distribusi energi serta memastikan pemenuhan kebutuhan masyarakat di Sumatera Utara berjalan optimal.
Pertemuan tersebut ditandai dengan kunjungan Executive General Manager (EGM) Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut beserta jajaran manajemen ke Kantor Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, Senin (26/10).
Kedatangan mereka disambut langsung oleh Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, Herdensi Adnin, dan jajarannya.
Dalam kesempatan itu, kedua belah pihak membahas pentingnya koordinasi antarlembaga demi mendukung kelancaran penyaluran energi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
EGM Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fanda Chrismianto, menegaskan bahwa kemitraan dengan lembaga pengawas sangat krusial bagi perusahaan dalam menjaga kelancaran distribusi energi.
“Melalui audiensi ini, kami berharap sinergi dan komunikasi dengan Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara semakin kuat. Kami berkomitmen untuk terus berkoordinasi dengan berbagai pemangku kepentingan agar penyaluran energi berjalan lancar, sesuai ketentuan, dan kebutuhan masyarakat Sumatera Utara terpenuhi dengan baik,” ujar Fanda.
Senada dengan hal tersebut, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, Herdensi Adnin, S.Sos., M.SP, menyambut baik kolaborasi ini guna memastikan standar pelayanan masyarakat tetap terjaga.
“Kolaborasi dan koordinasi yang baik adalah kunci optimalnya pelayanan kepada masyarakat. Kami berharap komunikasi dengan Pertamina Patra Niaga terus terjalin erat sehingga setiap aspek penyaluran energi dapat dikawal bersama sesuai tugas dan kewenangan masing-masing,” kata Herdensi.
Ke depan, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut berkomitmen untuk terus merangkul pemerintah daerah, lembaga pengawas, aparat penegak hukum, dan seluruh pemangku kepentingan.
Melalui sinergi yang berkelanjutan ini, diharapkan distribusi energi di Sumatera Utara senantiasa aman, tepat sasaran, dan memuaskan masyarakat. []
