DISTORI.ID – Masyarakat Kecamatan Kuala Batee, Kabupaten Aceh Barat Daya (Abdya) keluhkan sering terjadinya masalah pada ATM Bank Aceh Syariah (BAS) yang berada di Desa Kreung Panto.
Masalah ini meliputi sering terjadinya kekosongan saldo dan proses pengisian butuh waktu yang lumanyan lama, bukan itu saja, masalah selanjutnya juga sering bermasalah pada jaringan.
Alhasil, warga yang terdesak ingin menarik uang tunai di ATM itu malah harus kecewa. Sementara untuk menuju ATM terdekat dari kecamatan Kuala Batee sangat jauh, yakni berada di Kecamatan Babahrot dan Kecamatan Blangpidie yang jaraknya hampir 10 Kilo.
Keluhan ini seperti yang diutarankan Zainuddin warga setempat. Dia berkata, kondisi yang sedemikian rupa sudah terjadi sejak beberapa bulan terakhir, hal ini diperparah dengan respon dari pihak BAS yang terkesan kurang.
“Ada tiga masalah yang sering terjadi dan kami masyarakat mengeluh soal itu. Pertama soal sering kekosongan saldo dan peroses pengisiannya lama, kemudian soal seringnya bermasalah dengan jaringan, terakhir respon pihak BAS,” kata Zainuddin, Rabu, 12 Juni 2024.
Dia berharap pihak BAS kedepan merespon cepat atas kondisi seperti ini, sebab, ATM BAS di Kecamatan Kuala Batee cuma satu, dan ATM BAS yang terdekat dari Kecamatan Kuala Batee ada di Babahrot dan Blangpidie.
“Kita berharap pihak BAS kedepan merespon cepat atas masalah-masalah yang kerab terjadi di ATM Kecamatan Kuala Batee, juga di kecamatan lain. Terlebih kami di Kecamatan Kuala Batee yang ATMnya cuma satu, kalau bemasalah sangat jauh dengan ATM terdekat. Itu saja harapan kami,” katanya. []